Comment se présente la facture Mint Énergie pro ?
Mint Énergie distingue ses offres « PROFESSIONNELS », pour les sites dont le compteur ne dépasse pas 36 kVA (segment C5), et ses offres « ENTREPRISES », pour les sites au-delà de 36 kVA (segments C2 à C4) 1. Le fournisseur indique ne pas proposer, à l’heure actuelle, d’offre de gaz aux professionnels 2 : le tableau ci-dessus ne liste donc que les composantes de l’électricité.
Sans exemple de facture publié, ce guide s’appuie sur la FAQ professionnelle de Mint Énergie, qui décrit la facturation de chacune des deux familles d’offres.
Facture mensuelle ou échéancier ?
Jusqu’à 36 kVA, le contrat démarre en facturation annuelle avec échéancier ; Mint Énergie propose dès l’activation de passer à une facture mensuelle sur la consommation réelle, et conseille de choisir rapidement ce mode 3.
Au-delà de 36 kVA, il n’y a pas d’échéancier : la facture est mensuelle et fondée sur la consommation réelle. Si le gestionnaire de réseau n’a pas transmis la consommation d’un mois, Mint Énergie facture un montant estimé, rattrapé au plus tôt sur la facture suivante ou dès que la consommation réelle est de nouveau disponible 4.
Multisite et espace client ?
Pour les sites de plus de 36 kVA, Mint Énergie émet une facture par site ou PDL, et un bordereau récapitulatif pour l’ensemble des sites 5. Jusqu’à 36 kVA, un professionnel peut souscrire directement en ligne pour cinq sites au plus 6. Pour ces sites de plus de 36 kVA, l’espace client présente les informations du contrat, les factures dès leur édition et la consommation mois par mois, avec une vue plus fine, à la semaine et au jour, à activer 7.
Les données de comptage de référence restent celles d’Enedis : le compte client Entreprise donne les index, les courbes de charge et la puissance souscrite de chaque site 8.
Que vérifier sur sa facture Mint Énergie ?
- Le mode de facturation. Jusqu’à 36 kVA, vérifiez si vous êtes encore à l’échéancier ou déjà facturé au réel chaque mois 3.
- Les montants estimés. Au-delà de 36 kVA, un mois estimé doit être rattrapé ensuite 4 : comparez avec les données d’Enedis.
- Le bordereau. En multisite, chaque PDL du bordereau doit correspondre à l’un de vos sites 5.
- La puissance. Voir le levier optimiser son acheminement et la composante TURPE ; pour les offres, mettre en concurrence son fournisseur.
Pour les taxes, les mentions obligatoires et le médiateur, voir le guide Lire sa facture par fournisseur.